Selamat pagi para profesional, Anda pasti setuju bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama bagi bisnis dan perusahaan untuk terus berkembang. Oleh karena itu, perusahaan terus mengupayakan cara terbaik dalam melayani para pelanggan. Penelitian yang dilakukan oleh CMO Council dengan SAP..

Terlalu lama membalas pertanyaan dari customer? Respon admin customer support tidak memuaskan pelanggan? Admin customer support menjawab query dengan tanggapan yang tidak sesuai? Banyak inbox query menumpuk belum dibalas? Akun sosial media tidak terurus bahkan ketika ada komen dan pertanyaan tidak..

G Suite adalah sebuah paket aplikasi dari Google untuk meningkatkan produktivitas kerja perusahaan atau organisasi Anda. Paket aplikasi ini meliputi Google Document, Google Sheets, Google Slide, dan Hangout.

Apakah Anda bekerja di industri hospitality? Bila iya, pasti Anda tidak asing dengan masalah-masalah tentang sumber daya manusia yang terjadi di industri ini. Khususnya perhotelan. Bagi perusahaan yang bergerak di perhotelan, indikator bahwa perusahaan dapat mencapai kesuksesannya yaitu ketika..

Selamat bulan Ramadhan 1439 H rekan-rekan muslimin dan muslimah sekalian. Sebulan penuh kita akan melaksanakan rukun Islam ke-4, yaitu puasa. Semoga meskipun sedang berpuasa tidak menurunkan semangat kita untuk menjalankan ibadah yang lainnya yaitu bekerja.

Tidak dapat ditampik bahwa perubahan-perubahan terhadap cara kerja selalu diperbaharui untuk menghasilkan kinerja yang lebih baik. Ide-ide segar bermunculan memberikan nilai tambah pada efektifitas kinerja karyawan.  Hal ini sangat berkaitan dengan banyaknya konflik yang terjadi baik antar karyawan..