Author name: EIKON Technology

Membuat Presentasi Yang Baik
Events, G Suite

G Suite Security Workshop: Kesadaran Pentingnya Keamanan Data

/

EIKON Technology kembali menggelar workshop bertema security. Sebuah tema yang sebenarnya penting bagi sebuah perusahaan tetapi masih sedikit fokus yang diberikan perusahaan karena biasanya selama sistem berjalan dengan baik maka perusahaan tidak terlalu memperdulikan tentang apa yang terjadi di belakang layar seperti faktor keamanan data. Acara ini khusus diadakan untuk membahas bagaimana G Suite dapat membantu perusahaan mengurangi resiko mengalami kebocoran data, serangan phishing dan malware ataupun serangan siber lainnya Lalu, apa saja yang dibahas dalam workshop ini? 1. Enterprise Class File Sync and Share Dengan menggunakan G Suite edisi Bisnis dan Enterprise maka akan mendapat Shared Drives yaitu sebuah fitur yang membuat file bukan lagi dimiliki oleh owner tetapi dimiliki oleh tim. Lalu yang kedua adanya laporan audit dan peringatan jika ada file yang dibagikan padahal file tersebut file yang sensitif seperti invoice atau kontrak kerjasama. Ketiga dengan edisi Bisnis atau Enterprise maka akan mendapat unlimited storage google Drive Google Cloud Search Sama seperti Google search yang berfungsi untuk mencari email, dokumen, event, dan data lainnya. Dengan menggunakan google cloud search maka Anda akan terbantu untuk mencari file lebih cepat dan mudah. Data Loss Prevention sebuah fitur yang menambah lapisan keamanan pada data perusahaan yang berisi informasi sensitif agar tidak terekspos pada pihak yang tidak berwenang. diantaranya adalah: Memberi enkripsi pada semua akses informasi Laporan audit  Membatasi sharing file dan dokumen Manajemen perangkat mobile  Verifikasi 2 langkah Identitas dan Mengelola Perangkat Solusi LDAP sebagai layanan berbasis cloud untuk aplikasi tradisional yang menggunakan LDAP melalui SSL Mengaktifkan otentikasi, otorisasi, dan pencarian grup / pengguna untuk aplikasi lawas menggunakan Cloud Identity Tidak perlu membuat direktori pengguna yang terpisah; pengguna yang ada di Cloud Identity dapat mengautentikasi ke aplikasi LDAP Mendukung aplikasi tradisional dan infrastruktur TI yang di-host di tempat dan di cloud (IaaS) Tidak diperlukan manajemen perubahan pengguna akhir; konfigurasi aplikasi saja Dengan menggunakan edisi Bisnis ataupun Enterprise sebagai Admin dapat mengelola device yang digunakan user seperti Laporan Pengguna yang Dikelola Versi OS (iOS / Android) Audit dan Peringatan Pembaruan OS & Aplikasi Pengaturan perubahan Peristiwa mencurigakan Lansiran standar dan ubahsuaian Inventaris Pencarian Cerdas Cari di perangkat keras perangkat, akun pengguna atau aplikasi yang diinstal   Gallery Workshop Security G Suite  Jika Anda juga sedang fokus terhadap keamanan data perusahaan dan ingin mengenal lebih jauh tentang G Suite edisi Bisnis ataupun Enterprise maka silahkan klik dibawah dan mengisi form maka kami akan segera menghubungi Anda

gmail mode rahasia
Email, G Suite, Gmail

Gmail Memberikan Fitur Terbaru Yaitu Kirim Email Mode Rahasia

/

Gmail bisa kirim email mode rahasia – Google baru saja memberikan update bahwa ada fitur terbaru yang akan hadir pada tanggal 25 juni 2019. Pengguna Gmail dapat melindungi informasi sensitif dari cara menggunakan mode rahasia Gmail. Penerima pesan dalam mode rahasia tidak bisa untuk meneruskan, menyalin, mencetak, atau mendownload pesan, termasuk lampiran. Pengguna bisa menetapkan tanggal habis masa berlaku pesan, mencabut akses pesan kapan saja, dan mewajibkan kode verifikasi SMS untuk mengakses pesan. Yang perlu dicatat adalah walaupun mode rahasia bisa mencegah penerima berbagi email (forward, reply, download) , mode ini tidak mencegah penerima mengambil screenshot atau foto atau lampiran Anda Cara Gmail mengirim pesan Saat seseorang mengirim pesan mode rahasia, Gmail menghapus isi pesan dan lampiran apa pun dari salinan pesan penerima. Isi pesan dan lampiran tersebut akan diganti dengan link ke konten. Klien Gmail menampilkan konten yang ditautkan seolah-olah konten tersebut merupakan bagian dari pesan. Klien email pihak ketiga menampilkan link sebagai pengganti konten. Menonaktifkan atau mengaktifkan Sebagai admin G Suite, Anda dapat menonaktifkan atau mengaktifkan mode rahasia Gmail untuk seluruh domain atau unit organisasi tertentu. Menonaktifkan fitur mode rahasia Gmail akan mencegah pengguna mengirim pesan dalam mode rahasia. Jika Anda ingin memblokir semua pesan masuk dalam mode rahasia, buat aturan kepatuhan untuk memblokir pesan masuk. Cara menonaktifkan atau mengaktifkan  bagi domain Anda: Dari Halaman beranda konsol Admin, buka AplikasiG SuiteGmail. Di Setelan pengguna, hapus centang atau centang kotak Aktifkan mode rahasia. Simpan perubahan. Cara menonaktifkan atau mengaktifkan bagi unit organisasi: Dari Halaman beranda konsol Admin, buka AplikasiG SuiteGmail. Di sebelah kiri, pilih unit organisasi yang diinginkan. Klik Setelan pengguna, lalu pilih unit organisasi yang diinginkan di sisi kiri jendela. Hapus centang atau centang kotak Aktifkan mode rahasia. Klik Simpan.  

Freshservice
Frehservice

IT Service Management Modern Bernama Freshservice

/

Apa itu Freshservice? Aplikasi berbasis cloud yang digunakan untuk tim IT dalam mengelola insiden, masalah, aset yang ada di dalam internal perusahaan. Dengan kata lain Freshservice digunakan untuk internal perusahaan. Mengapa perlu menggunakan Freshservice? Freshservice dapat menjadi solusi untuk perusahaan yang sering mengalami masalah seputar IT Sebuah aplikasi yang mudah untuk di kustomisasi sehingga bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Dapat meningkatkan efisiensi terhadap budget IT. Dapat meningkatkan produktivitas Agent (Tim IT) Fitur fitur Fitur Ticketing Pada tab “Ticket” menampilkan semua daftar informasi tiket (baik tiket insiden maupun permintaan layanan). Untuk mengaksesnya Anda dapat dengan mudah klik salah satu tiket dan dapatkan informasi detailnya. Anda dapat menambahkan catatan, meneruskan, dan membalas tiket. Pada fitur canned response, Anda dapat menjawab query berulang dengan template jawaban yang telah tersedia. Ini akan sangat menghemat waktu Anda. Anda dapat membuat, menambahkan, dan mengelola knowledge base sebagai solusi mandiri untuk pelanggan Anda. Anda pun memiliki kewenangan untuk menjadikannya private hanya digunakan oleh agen/pihak internal. Manajemen Aset Dalam manajemen aset tersedia berbagai fitur inventory management, contract management, auto asset discovery, software licence management, dan configuration management. Anda dapat mengelola, melacak, dan mengevaluasi semua inventaris Anda baik software maupun hardware dengan mudah. Dengan pengelolaan yang baik, Anda dapat menghindari kerugian dan merencanakan pembelian inventaris melalui informasi asset lifecycle pada Freshservice. Service Catalog Dengan portal katalog layanan, saat karyawan melakukan permintaan layanan mereka seakan-akan sedang membeli sebuah layanan. Ini akan mengotomatiskan dan menyederhanakan proses permintaan karyawan dan menghindari kesalahan. Misal, Mike adalah karyawan departemen Design membutuhkan versi terbaru dari Adobe Creative Cloud. Mike cukup mengunjungi portal katalog layanan, memilih aplikasi tersebut dan klik request now. Maka, proses permintaan dan pemenuhan akan otomatis terbentuk secara otomatis. Gamification Terdapat fitur gamification, dimana agen dengan kinerja terbaik akan muncul pada kolom Leaderboard. Ini akan memotivasi agen lain meningkatkan produktivitasnya. Anda pun dapat membuat “Quests” untuk setiap tugas, layaknya bermain game. Sehingga, mengerjakan tugas tidak membosankan seperti biasanya. Release Management manajemen masalah dapat mengurangi hingga 40% terjadinya insiden pada helpdesk Anda. Ini akan membantu perusahaan Anda meminimalkan resiko gangguan pada bisnis. Anda dapat dengan mudah merencanakan pembuatan, pengujian, dan mengurangi risiko menggunakan data yang telah disediakan dan mengubah modul manajemen. Semua orang akan mendapatkan update informasi yang sama mengenai penetapan tanggal mulai dan berakhirnya perencanaan. https://www.youtube.com/watch?v=Lnc3dmenJJY EIKON Technology adalah partner resmi dari freshservice. Jika Anda berminat melakukan trial silahkan klik tombol dibawah ini.

Freshdesk Indonesia
Freshdesk

Aplikasi Modern Untuk Customer Support Bernama Freshdesk

/

Apa itu Freshdesk? Adalah aplikasi untuk memudahkan pekerjaan Customer Support. Dengan Freshdesk aktivitas membalas pertanyaan dari customer melalui berbagai channel seperti email, phone, portal, LiveChat, Twitter dan Facebook bisa direspon melalui satu platform yaitu Freshdesk. Kesimpulannya Freshdesk adalah software yang mewadahi atau mengelola seluruh layanan percakapan Anda dengan customer dari berbagai channel pada satu platform. Mengapa harus menggunakan Freshdesk? Mengubah pesan yang masuk menjadi ticket Ada fitur Ticketing yang memungkinkan Anda untuk melakukan konversi pada semua email yang masuk menjadi Ticket. Anda bisa memprioritaskan, mengkategorikan, dan meneruskan pesan pelanggan ke orang atau jawaban yang tepat. Didukung dengan Team Inbox, SLA Management, Agent Collision Detection, Custom Ticket Status, Scenario Automation, dan Canned Responses sehingga Anda tidak akan kehilangan jejak pada pesan yang dikirim oleh pelanggan Anda. Mendukung multichannel Freshdesk mewadahi berbagai channel komunikasi. Jika proses pelayanan, dukungan, dan data pelanggan terfragmentasi di berbagai channel cukup menyita waktu dan usaha, Freshdesk ini membuat pekerjaan Anda lebih praktis. Anda bisa menyatukan seluruh informasi dan mengelolanya pada satu platform. Sejauh ini, Freshdesk mendukung multi channel seperti Email Support, Phone Support, Chat Support, Website Support, Facebook Support, dan Twitter Support. Laporan yang detail dan meningkatkan produktivitas Ada fitur Reporting atau Laporan pada Freshdesk yang bisa membantu Anda memantau produktivitas kinerja. Berdasarkan hasil laporan ini, Anda bisa membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan kinerja tim Anda, mengukur dan meningkatkan efisiensi, mengidentifikasi masalah, dan merencanakan berdasarkan metriks. Di sini Anda akan dibantu langsung dengan fitur-fitur yang sangat memudahkan seperti Helpdesk reports, Customer satisfaction ratings, Dashboards, Answers and Insights, hingga Schedule reports. Fitur Fitur Ticketing Mengubah seluruh pesan yang masuk melalui berbagai layanan seperti live chat, facebook dll menjadi ticket dan masuk kedalam 1 inbox. Dan juga bisa memberikan status di setiap ticket yang masuk apakah status masih open atau in progress atau sudah closed. Self Service Secara otomatis menyarankan solusi yang relevan untuk pelanggan dan menghemat waktu untuk agen dan pelanggan Anda. bisa mengatur agar balasan yang Agent buat bisa menjadi knowledge base sehingga tidak perlu mengulang menjawab case yang sama Automation Pengiriman tiket secara otomatis menetapkan tiket ke agen dan grup berdasarkan kata kunci, pemohon, atau properti. Menetapkan tiket untuk agen berdasarkan beban kerja, keterampilan, atau menggunakan metode round robin mereka saat ini. Collaboration Selesaikan masalah multi-ticket yang rumit dengan lebih cepat dengan memecahnya menjadi tiket yang lebih kecil dan berbagi dengan rekan kerja untuk menyelesaikan sebagian tiket. Bagikan kepemilikan tiket dengan tim lain tanpa kehilangan visibilitas kemajuan yang dibuat terkait masalah ini. Security Akun Freshdesk dilengkapi dengan sertifikat SSL khusus yang bisa meningkatkan keamanan domain Anda. Agen dapat masuk ke Freshdesk menggunakan akun mereka yang lain dengan membuat skrip single sign on (SSO) untuk mengautentikasi kredensial mereka. EIKON Technology sebagai partner resmi Freshdesk di Indonesia siap membantu Anda memberikan informasi yang dibutuhkan sehingga perusahaan Anda dapat berlangganan dan meningkatkan produktivitas customer support. silahkan klik tombol dibawah ini dan mengisi data diri Anda.

Freshchat
Info

Aplikasi Live Chat Modern Bernama Freshchat

/

Apa itu Freshchat? Aplikasi live chat modern yang dibuat untuk perusahaan yang ingin meningkatkan percakapan pelanggan, pemasaran, penjualan atau support. Freshchat memberikan pengalaman yang berbeda dibanding aplikasi live chat lainnya baik dari sisi agent maupun dari sisi customer. Mengapa harus menggunakan Freshchat? Event timeline and smart-plugs for smarter conversations: Memberikan informasi tentang apa yang dilakukan customer di website kita sehingga agent bisa lebih cepat mengambil tindakan sesuai apa yang dilakukan pelanggan seperti cancel pembelian, refund dll. Proactive messaging for conversion: Freshchat dapat memberikan informasi secara rinci berdasarkan kampanye yang dibuat dan sifat customer sehingga dapat berkomunikasi secara tertarget. Bot for lead generation: Freshchat menawarkan BOT yang dapat disesuaikan . BOT tersebut berfungsi mengumpulkan data lead dari hasil percakapan sehingga mengurangi pekerjaan agent untuk memasukan data secara manual karena BOT akan mengunggah data lead secara otomatis ke CRM. Message Channels: Sebelum melakukan live chat, customer dapat memilih category percakapan yang diinginkan apakah dengan tim support, tim sales atau lainnya sehingga customer dapat melakukan percakapan dengan orang yang tepat. Integration: Freshchat dapat diintegrasikan dengan Freshsales dan Freshdesk dan akan memberikan update untuk kedepannya. Fitur – Fitur Visitor Intel: Berfungsi untuk memberikan informasi tentang siapa pengunjung website, halaman mana saja yang mereka tuju, dan aktivitas lainnya untuk membantu Anda mengenali visitor Anda. Bots: Bot membantu memudahkan pekerjaan Anda sehingga beberapa aktivitas menjadi otomatis dan para Agent dapat fokus melakukan sesuatu yang lebih penting. Helpdesk Insight: memberikan Agent masukan masukan untuk kepuasan pelanggan berdasarkan real time dashboard, helpdesk, dan laporan User Segmentation: melakukan segmentasi pengguna berdasarkan perilaku, geografi, dan aksi yang mereka lakukan atau tidak mereka lakukan. In-app Campaigns: Dapat menjadwalkan mengirim pesan yang dikirimkan melalui website dan aplikasi seluler. Campaign insight: Mengukur kinerja kampanye Anda berapa yang terkirim, dilihat, dibalas, analisis dan ulangi. Multilingual Messenger: Dapat melakukan kustom kedalam 33 bahasa. Priority Inbox: Membuat percakapan yang paling penting berada tetap di atas dengan cara memfilter pesan pada waktu respons yang seharusnya. EIKON Technology sebagai partner resmi Freshchat dapat membantu perusahaan Anda untuk menjadi lebih baik dalam hal berkomunikasi dengan customer. klik tombol dibawah untuk trial Freshchat

freshcaller indonesia
Info

Sistem Telepon Modern Untuk Call Center Bernama Freshcaller

/

Apa itu Freshcaller? Sederhananya freshcaller adalah software yang bisa digunakan untuk customer service atau tim sales untuk melakukan atau menerima panggilan telepon dengan memanfaatkan internet. Misal, ada pelanggan yang menghubungi call center perusahaan Anda untuk bertanya atau komplain ke nomor tertentu maka customer service Anda akan memanfaatkan freshcaller untuk berkomunikasi dengan pelanggan tanpa menggunakan telepon jadi customer service cukup menggunakan laptop yang di pasang headset. Mengapa Perlu Freshcaller? Merekam Panggilan Dengan Freshcaller ketika ada telepon masuk ke nomor perusahaan maka pembicaraan dapat direkam, disimpan, dan diakses kembali sehingga semua catatan panggilan dapat tersimpan dengan baik di cloud. Memiliki Data Statistik Semua informasi akan tersimpan dengan baik di dasbor sehingga dapat terlihat dan menjadi laporan perusahaan Berbagi Saluran Dengan tool ini, Anda dapat menetapkan nomor telepon yang sama untuk beberapa saluran. Dengan cara ini, Anda dapat menawarkan kepada pelanggan Anda ketersediaan layanan di mana pun tim Anda berada. Dapat menyimpan histori panggilan pelanggan Fitur ini berfungsi pada saat pelanggan A melakukan beberapa kali panggilan ke call center Anda sehingga dengan menyimpan histori panggilan, agent baru akan mudah melihat percakapan sebelumnya sehingga bisa lebih cepat memberikan update atau solusi dan pembicaraan tidak perlu diulang kembali dari awal. Menghemat Budget Perusahan Dengan Freshcaller, Anda akan dapat menikmati semua keuntungan dari Call Center tanpa harus berinvestasi dalam lebih banyak perangkat keras seperti telepon untuk setiap customer service atau teknologi baru. EIKON Technology sebagai partner resmi Frescaller di Indonesia dapat membantu Anda berlangganan Freshcaller. silahkan hubungi kami ke info@eikontechnology.

15 tahun gmail
Info

15 Tahun Berjalan Membuat Gmail Menjadi Lebih Cepat dan Cerdas

/

2004 adalah awal Gmail diperkenalkan kepada publik. Pada tahun tersebut Gmail menjadi pelopor untuk mengirimkan email secara cepat dan aman dengan penyimpanan gratis sebesar 1 GB. sejak saat itu Gmail terus membantu banyak orang dalam berkomunikasi secara profesional dengan menggunakan email.  Gmail juga tumbuh dengan inovasi yang terus dilakukan seperti priority inbox, smart labels, spam filter, hingga ke smart reply. Semua dilakukan Google demi memberikan pengalaman yang aman dan user friendly untuk semua orang. Hari ini, tepat di usia yang ke 15 tahun Gmail mengumumkan fitur terbaru yang memberikan efisiensi dan kemudahan yang lebih besar kepada pengguna. Smart Compose Dengan adanya fitur smart compose dapat membantu Anda membuat email lebih cepat serta menghemat waktu dalam mengetik. Menurut sumber dari Google dengan adanya fitur smart compose maka membuat banyak orang secara total dapat menghemat mengetik 1 miliar karakter setiap minggu dan didukung beberapa bahasa seperti Inggris, Spanyol, Perancis, Italia, dan Portugis. Smart Compose juga dapat menyesuaikan dengan cara Anda menulis email. Gmail telah dilengkapi oleh teknologi AI oleh karena itu semakin hari akan semakin memudahkan Anda dan memberi kenyamanan dalam berkomunikasi melalui email. Tulis Sekarang, Kirim Nanti Fitur terbaru dari Gmail ini adalah fitur untuk menjadwalkan kapan email akan dikirim karena ada kalanya seseorang ingin mengirim email di jam 10 pagi tetapi di sisi lain mereka ada meeting di jam tersebut sehingga Gmail memberikan solusi dengan fitur schedule email. Anda bisa membuat email jam 7 pagi dan menjadwalkan di jam 10 pagi. Fitur ini akan memberikan manfaat kepada banyak orang karena selain bisa menjadwalkan email sesuai dengan keinginan mereka juga dapat memudahkan mereka dalam bekerja. Lebih Dinamis Baru baru ini Google telah melakukan perubahan untuk membuat email lebih dinamis dan interaktif. Seperti Anda dapat langsung memberi komentar dokumen yang ada di Google docs, menjadwalkan rapat, dan sebagainya langsung dari pesan email itu sendiri. Ini akan membuat Anda menjadi lebih fokus pada pekerjaan karena tidak perlu membuka tab baru dan meninggalkan tab Gmail Anda. Demikianlah inovasi yang selalu dilakukan oleh Google khususnya G Suite untuk memberikan kenyamanan dan pengalaman Anda semua dalam berkomunikasi via email semakin baik. EIKON Technology selaku partner resmi Google di Indonesia dapat mewujudkan komunikasi via email yang profesional dan nyaman dengan menggunakan G Suite untuk perusahaan Anda. khusus bagi perusahaan Anda yang belum pernah menggunakan G Suite akan ada harga spesial untuk perusahan Anda. segera hubungi kami dan kami akan melayani Anda dengan maksimal.  

Keamanan Data G Suite
Info

5 Tips Meningkatkan Keamanan Data Saat Menggunakan G Suite

/

Bagi sebuah perusahaan yang telah menyimpan data di cloud maka keamanan data menjadi prioritas yang pasti ditanyakan dan dicek. Bagi pengguna G Suite, Google telah memberikan fitur yang bisa meningkatkan keamanan data sehingga data perusahaan tetap terjaga. Berikut 5 langkah untuk meningkatkan keamanan data perusahaan 1. Minta seluruh user perusahaan menyelesaikan Security Check up Dengan melihat fitur security Check up maka sistem G Suite dapat melakukan analisa terhadap keamanan G Suite di perusahaan Anda sehingga ketika ada hal mencurigakan maka sistem secara otomatis akan memberi tahu kepada Anda. berikut adalah contoh ketika Anda menggunakan Security Checkup dimana Anda bisa melihat fitur mana yang belum Anda aktifkan 2. Amankan HP Anda Dalam admin panel G Suite, Admin dapat mengatur kebijakan bagi user yang mengaktifkan G Suite di HP mereka sehingga G Suite masih tetap dalam kontrol Admin. Jika HP tersebut hilang atau bermasalah maka admin dapat menghapus G Suite yang ada di HP tersebut. 3. Aktifkan  unintended external reply warnings di Gmail Dengan fitur ini, ketika user mengklik reply di Gmail, Google akan memasukan ke dalam daftar penerima untuk menentukan tingkat resikonya. Jika penerima di luar organisasi Anda, tidak ada di kontak Anda, atau seseorang yang Anda tidak berinteraksi secara teratur, Gmail akan menampilkan peringatan. Peringatan balasan eksternal yang tidak disengaja dikendalikan dari kontrol Admin Console di pengaturan “Advanced Gmail”.   4. Batasi siapa yang dapat melihat kalender secara eksternal Dengan memeriksa pengaturan Google Kalender Anda. Ini memblokir kalender agar tidak dibagikan ke luar domain Anda. Pengaturan kalender memungkinkan karyawan untuk mengontrol siapa yang dapat melihat agenda karyawan, dan pada tingkat mana di kalender mereka. Dengan membatasi berbagi kalender eksternal hanya untuk menunjukkan “Free” atau “Busy,” Anda dapat mengurangi risiko kebocoran data. 5. Perhatikan rekomendasi keamanan Google Jika Anda pelanggan edisi Enterprise, Anda bisa memanfaatkan rekomendasi keamanan yang menganalisis dan memberi Anda saran khusus untuk mengamankan pengguna dan data Anda. Rekomendasi ini mencakup mulai dari bagaimana data Anda disimpan, hingga bagaimana file Anda dibagi, serta rekomendasi tentang pengaturan mobilitas dan komunikasi.  

Bisnis, G Suite, Security

[QnA]Bagaimana Menangani Keamanan Data di G Suite

/

Keamanan Data di G Suite – G Suite membantu menghilangkan masalah keamanan data dengan memberikan admin cara yang sederhana dan efisien untuk mengelola penggunanya, mengontrol perangkat, dan agar tetap sesuai kebijakan perusahaan. Tentu saja fitur keamanan hanya berguna jika Anda menggunakannya. Kami sering bertemu dengan pelanggan dan mendengar banyak masalah yang sama terkait dengan keamanan data. Oleh karena itu, kami ingin memberikan jawaban terbaik berdasarkan pertanyaan paling sering sehingga Anda dapat terus menjaga keamanan data organisasi Anda. Pertanyaan # 1: Konfigurasi apa yang harus saya gunakan untuk melindungi data Perusahaan?   Mengatur pengaturan untuk devices karyawan. Secara otomatis diaktifkan untuk HP karyawan yang mengakses G Suite setelah karyawan menambahkan akun G Suite mereka. Ini berarti bahwa admin dapat menggunakan kontrol keamanan dasar, seperti kata sandi dan penghapusan akun, untuk melindungi perangkat karyawan tanpa perlu karyawan memasang profil di iOS dan Android. Setelah Anda menerapkan manajemen perangkat dasar, selanjutnya mengambil langkah lebih jauh dengan menyiapkan manajemen seluler Advanced. Berikut proses pengaturan langkah demi langkah Aktifkan perlindungan phishing dan malware tingkat lanjut untuk mengidentifikasi konten yang mencurigakan dengan lebih baik. Dengan mengintegrasikan dengan teknologi seperti safe browsing, Gmail telah mencegah lebih dari 99,9 persen dari spam, ancaman Kompromi Email Bisnis (BEC), dan email phishing agar tidak pernah masuk ke inbox Anda. Manfaatkan security health recommendations di Admin Console. Jika Anda pelanggan G Suite Enterprise, kami memberikan saran khusus untuk membantu Anda mengamankan data  pengguna dengan lebih baik, mulai dari perincian tentang bagaimana file Anda dibagikan, informasi tentang cara menyimpan data Anda dengan lebih baik, dan rekomendasi tentang pengaturan mobilitas dan komunikasi. Pertanyaan # 2: Apa yang harus saya lakukan ketika saya melihat aktivitas yang mencurigakan? Alert center di Admin konsol Anda dapat membantu. Ini termasuk pemberitahuan untuk ancaman keamanan dan peringatan sistem bermasalah yang terjadi. Selain itu, jika Anda adalah pelanggan G Suite Enterprise, Anda dapat menggunakan Security Center untuk menggali lebih dalam mengapa suatu perangkat ditandai, apakah ada email mencurigakan yang dikirim atau diterima, bahkan menangguhkan pengguna, semuanya dari dalam security center investigation tool. Pertanyaan # 3: Bagaimana saya bisa mendeteksi dan memulihkan exfiltrasi data? Jika Anda menggunakan G Suite, ada dasboard khusus di security center untuk membantu Anda melakukan monitor data, menyediakan snapshot file yang telah dibagikan secara eksternal atau yang memiliki tautan yang terdaftar untuk umum. Pastikan untuk memeriksa dasboard tersebut secara teratur. Dengan investigation tool, Anda dapat melangkah lebih jauh dan melihat pembagian file tertentu dan izin file audit. Anda juga dapat mengatur kontrol IRM pada banyak file dan menonaktifkan pengguna tertentu sehingga  tidak bisa mengakses file-file tertentu. Pertanyaan # 4: Bagaimana cara memastikan G Suite memenuhi kebijakan perusahaan saya? jika Anda adalah pelanggan G Suite Business atau Enterprise, Anda juga dapat menggunakan Vault untuk menetapkan kebijakan penyimpanan untuk seluruh organisasi atau unit organisasi tertentu dengan rentang tanggal khusus dan persyaratan kueri spesifik untuk melacak apa yang penting.

google-docs
G Suite

Kini Google Docs Bisa Memperbaiki Tata Bahasa

/

Dalam membuat proposal, presentasi ataupun surat sudah seharusnya menggunakan bahasa yang baik dan mudah dimengerti. Tentu saja ini untuk kemajuan perusahaan dan membuat perusahaan menjadi lebih profesional. Ini juga yang menjadi perhatian Google untuk membantu para pengguna G Suite terutama Google Docs untuk bisa membuat proposal dengan bahasa yang baik. Google telah menggunakan Machine Learning untuk membantu Anda menyusun proposal dengan cara melakukan koreksi terhadap tata bahasa dalam dokumen sehingga Anda bisa menggunakan pemilihan kata yang lebih baik.   Sebagai contoh ada kalanya seseorang bingung memilih penggunaan kata yang baik sepert “ saya dan tim mengucapkan terima kasih” atau “ saya beserta tim mengucapkan terima kasih”. Jika Anda sering mengalaminya maka Anda tidak sendirian. Dengan machine learning yang telah digunakan, berikut adalah cara Google memberi saran tata bahasa di Google Docs. 1. Melibatkan Ahli Bahasa Sebelum Google dapat melatih kinerjanya , maka perlu mendefinisikan tata bahasa yang “benar” dan “salah.” Cara apa yang lebih baik untuk melakukannya daripada berkonsultasi dengan para ahli? Teknisi Google bekerja dengan kumpulan ahli bahasa komputasi dan analitik, dengan spesialisasi mulai dari sosiologi hingga mesin belajar. Kelompok ini mendukung sejumlah proyek linguistik di Google dan membantu menjembatani kesenjangan antara bagaimana manusia dan mesin memproses bahasa (dan bukan hanya dalam bahasa Inggris — mereka mendukung lebih dari 40 bahasa dan terus bertambah). Selama beberapa bulan, ahli bahasa ini meninjau ribuan sampel tata bahasa untuk membantu Google memperbaiki model terjemahan mesin, dari kasus klasik seperti “there” versus “their” versus “they’re”, hingga aturan yang lebih kompleks yang melibatkan preposisi dan bentuk kata kerja. Setiap sampel mendapat perhatian khusus — tiga ahli bahasa meninjau setiap kasus untuk mengidentifikasi pola umum dan membuat koreksi. Ahli bahasa ketiga menjabat sebagai “tie breaker” dalam kasus ketidaksepakatan. Setelah Google mengidentifikasi sampel, Google kemudian memasukkannya ke dalam algoritma pembelajaran statistik — bersama dengan teks “benar” yang dikumpulkan dari sumber web berkualitas tinggi (milyaran kata!) – untuk membantu Google memprediksi hasil menggunakan statistik seperti frekuensi di mana Google telah terlihat koreksi spesifik terjadi. Proses ini membantu Google membangun model koreksi ejaan dan tata bahasa dasar. Google mengulangi model-model ini dengan meluncurkannya ke sebagian kecil orang yang menggunakan Google Docs, dan kemudian memperbaikinya berdasarkan feedback dan interaksi pengguna. Misalnya, dalam model tata bahasa saran sebelumnya, Google menerima feedback bahwa saran untuk bentuk kata kerja dan bentuk tunggal atau jamak yang benar dari kata benda atau kata kerja tidak akurat. Google telah menyesuaikan model untuk menyelesaikan masalah spesifik ini, menghasilkan saran yang lebih tepat.   2. Tata bahasa yang lebih baik. Tidak ada ifs, ands atau buts. Jika Anda pernah bertanya pada diri sendiri “bagaimana Google tahu apa yang disarankan ketika saya menulis di Google Docs,” model saran tata bahasa ini adalah jawabannya. Mereka bekerja untuk menganalisis struktur kalimat Anda, dan semantik kalimat Anda, untuk membantu Anda menemukan kesalahan atau ketidak konsistenan. Dengan bantuan penerjemahan mesin, berikut ini beberapa kesalahan yang dapat didapat oleh Google Docs

Scroll to Top